逐步说明
1打开小玛丽,找到客服微信入口
在家里用手机打开小玛丽,先不要急着充值。点游戏主界面右上角的“客服”或“充值”按钮,进入后看公告栏或底部联系方式。通常显示一个微信号或二维码。把微信号抄在纸上或截图保存,不要凭记忆输入。
实用提醒:如果入口显示的是QQ号或Telegram,说明当前渠道不是微信,不要硬加。

2添加客服微信,第一句报游戏ID
打开微信,点右上角加号,选择“添加朋友”,输入刚才看到的微信号。发送好友申请时备注“小玛丽玩家+你的游戏ID”。通过后第一句话直接发:游戏ID是XXX,想充值上分。不要问“在吗”或发语音。
实用提醒:客服通过后如果不回,等5分钟再发一次游戏ID,不要连续刷屏。

3确认当前上分通道和金额
客服会发来当前可用的转账方式,可能是微信收款码、银行卡或支付宝。先问清楚最低充值金额和当前比例。比如“100元上多少分”。确认后再转账,不要先转再问。
实用提醒:如果客服说“通道临时维护”,就等10分钟再问,不要换人。

4转账并按要求备注
按客服给的收款方式转账。备注栏只写客服指定的编号或你的游戏ID,不要写“充值”“上分”等字。转完立即截图,把截图发给客服,并文字说明:已转,游戏ID是XXX。
实用提醒:截图要包含转账时间、金额和收款方信息,方便后面核对。

5等客服确认,回游戏刷新分数
客服确认收到后,会回复“已上分”或发一张上分成功截图。此时回到小玛丽,退出当前房间或重新进入游戏主界面,刷新一次分数。确认分数增加后再继续玩。
实用提醒:如果客服说已上分但游戏内分数没变,先退出账号重新登录一次。
6下分时走同一客服,先报分数再申请
需要下分时,打开微信找到同一个客服,直接发:游戏ID是XXX,当前分数XXX,申请下分。客服会告诉你最低下分额度和到账时间。按同样方式提供收款信息,到账后截图核对。
实用提醒:不要同时找两个客服下分,容易导致分数被冻结。