逐步说明
1打开游戏设置找客服入口
启动秘鲁传说，进入主界面后点右上角齿轮或头像图标。在设置页往下滑，找到“客服中心”“联系客服”或“在线客服”按钮。不要从聊天频道、玩家群或外部网页复制微信号，那些渠道常被替换。记录下当前页面显示的客服微信号或二维码。
实用提醒：如果设置页没有客服入口，去充值或商城页找“客服”小图标
2核对微信号是否与公告一致
回到游戏登录后的公告栏或邮件，查看最近一条关于上下分或充值服务的通知。把通知里写的客服微信号与设置页展示的微信号逐字比对，包括大小写和下划线。若两处不一致，以公告栏最新一条为准，并截图保存两处信息。
实用提醒：公告截图要包含发布时间，避免拿旧公告对照
3添加客服微信并说明区服角色
复制核对的微信号，打开微信添加朋友，粘贴搜索。发送好友申请时备注“秘鲁传说+区服+角色ID”，例如“秘鲁传说 安卓3区 10234”。不要只写“上下分”或“充值”，否则可能不通过。添加后先看对方朋友圈或自动回复是否与游戏内信息吻合。
实用提醒：对方若让你转给另一个微信号，先回游戏内公告核对再操作
4确认上下分金额和转账备注
在微信里问清当前上分或下分的档位、汇率或手续费。让对方发文字确认收款金额、收款方式和到账时间。转账前核对收款人昵称是否与游戏内公告一致，备注栏按对方要求填写角色ID和区服。不要只口头确认，必须留下文字记录。
实用提醒：大额上下分先转最小档试一次，确认到账再继续
5转账后回游戏核对余额
完成微信转账后，切回秘鲁传说，进入背包、余额或充值记录页面。刷新一次，确认对应分数或金币已到账。若5分钟未到账，把微信转账截图和游戏内余额截图发给客服，要求补发或退款。不要继续追加转账。
实用提醒：到账截图要包含游戏内角色ID和当前时间