跟做流程
1确认你用的海蓝大厅是哪个端
打开海蓝大厅,点个人中心或设置,看版本号与登录方式。App、网页版、小程序的数据接口不同,外挂判定不能混用。截图保存版本页,后面提交异常时会用到。
实用提醒:版本号通常在设置页底部,不要只看首页logo
2A路径:先查最近3局回放
进入战绩或回放页,选最近3局,逐局看对手出牌间隔、牌型组合是否连续异常。重点看同一玩家是否总在无信息情况下打出最优解。用手机秒表记录关键回合间隔,超过3次明显异常再进入B路径。
实用提醒:普通玩家优先走A路径,成本低,能排除大部分误判
3B路径:录屏并逐帧比对
如果A路径发现3处以上可疑点,开启录屏再打2局。回放时把录屏与平台回放并排看,比对出牌时间、剩余牌数、提示是否同步。逐帧截图保存可疑帧,标注时间点。
实用提醒:录屏要包含进入房间到结束全过程,不要只录牌局
4导出战绩并做异常统计
在战绩页找导出或复制按钮,把最近10局数据放进表格。统计每个对手的胜率、关键牌型出现次数、出牌平均间隔。若某人胜率超过85%且间隔波动极小,标记为待复核样本。
实用提醒:没有导出按钮就手动截图,按局号归档
5提交客服并保留复查记录
打开海蓝大厅客服入口,选择举报或异常反馈,上传版本截图、回放截图、录屏片段和统计表。说明具体局号、可疑时间点、对比依据。提交后保存工单号,隔天复查处理状态。
实用提醒:只写“有挂”不受理,必须带局号和可复现数据
