逐步说明
1在家里连好Wi-Fi并打开星豪应用
坐在家里客厅或书桌旁，先确认手机Wi-Fi已连上，信号至少两格。打开星豪应用，等主界面完全加载出来，不要用后台切回来的旧页面。若提示更新，先更新到最新版再继续。
实用提醒：网络不稳时上下分页面容易白屏，先关掉VPN或代理再试。
2进入客服中心或充值页找上下分入口
在星豪主界面找「客服」「帮助」「充值」或「我的」按钮，点进去后看有没有「上下分」「上分」「下分」或「联系客服」选项。部分版本藏在右上角耳机图标或公告栏滚动条里，逐一点开看。
实用提醒：不要点任何弹窗广告里的客服链接，只认应用内固定入口。
3复制或截图客服微信号并到微信添加
找到上下分客服微信后，长按复制微信号或直接截图保存。切到微信，点右上角加号，选「添加朋友」，粘贴微信号搜索。搜到后先看头像、昵称和备注是否与星豪页面显示一致，再点添加到通讯录。
实用提醒：添加时备注里写「星豪上下分+你的游戏ID」，方便对方快速通过。
4发送小额上分测试并核对到账
添加通过后，先发一条「你好，星豪上下分，游戏ID是XXX」的消息。按对方给的步骤转一笔最小金额，截图转账记录。回到星豪应用，进游戏账户或余额页刷新，确认分数到账后再继续操作。
实用提醒：第一次不要转大额，先测10-50元，确认通道正常。
5下分时按同一客服微信发起并留底
需要下分时，回到微信找到同一个客服，发送下分金额和游戏ID。按对方要求确认账户信息，完成后回星豪应用查余额是否扣减。把聊天记录和到账截图保存到手机相册，方便后续复查。
实用提醒：不要同时加多个客服微信，容易搞混上下分规则。