逐步说明
1在客厅连WiFi打开小玛丽，找到自己的玩家ID
坐在客厅，手机连家里WiFi，打开小玛丽App或网页版。进入主界面后点右上角头像或设置，找到玩家ID、账号或用户编号。这个ID是客服给你上分的唯一凭证，务必截图保存。如果找不到ID，点客服图标或公告栏，里面通常有说明。
实用提醒：不要在公共WiFi下操作，避免账号信息被截取。
2在微信里搜索或接收客服名片，先问清上分规则
打开微信，从游戏公告、老玩家推荐或群聊里找到银商客服的微信号或二维码。添加时备注你的游戏ID。通过后先别急着转账，直接问：现在小玛丽100元上多少分、最低多少起充、多久到账、支持哪些支付。把对方回复截图保存，作为后续核对依据。
实用提醒：客服如果催你马上转账但不回答到账时间，先暂停联系。
3在微信聊天里确认金额和转账方式，备注只写ID
根据客服给的档位，选一个你要充的金额，比如100元。确认对方收款方式是微信转账还是收款码。转账时备注栏只写你的游戏ID，例如“ID 88231”，不要写“充值”“上分”等词。转完立刻截图，包括金额、时间、对方昵称和你的备注。
实用提醒：转账前再核对一次对方微信号，防止加到高仿号。
4回卧室等客服回传上分结果，同时刷新游戏核对
转账后回到卧室，手机保持微信在线。客服通常会在5-15分钟内回复“已上分”或发一张后台操作截图。收到消息后，回到小玛丽游戏，退出当前房间再重新进入，或点刷新按钮，看分数是否增加。如果分数没变，把转账截图和游戏ID发给客服追问。
实用提醒：不要只等客服说成功，一定要自己回游戏里看。
5到账后做一次复查：记下分数、保留聊天记录
确认分数到账后，截一张游戏内分数页，和转账截图、客服聊天记录一起保存。在微信里把该客服备注为“小玛丽银商-已用”，方便下次联系。如果当天没到账，保留所有证据，先要求退款，不行再找游戏官方投诉入口。
实用提醒：同一天不要连续找多个客服充值，容易搞混到账来源。