逐步说明
1打开应用内公告页
进入茅山道士主界面，点右上角喇叭图标或公告栏。找到最近一条带“客服”或“上下分”字样的公告，截图保存。不要从聊天群或网页搜索里直接加微信。
实用提醒：公告日期超过30天的先别用，先看是否有更新。
2核对官方客服微信入口
在公告页点“联系客服”或“上下分说明”，系统会跳转到微信或显示微信号。核对微信号是否与公告中的一致，前后不要多空格、不要少字母。
实用提醒：如果跳转的是个人名片，先看地区和企业认证，没有认证的谨慎。
3添加前先记录账号信息
在添加微信前，把游戏内自己的ID、当前分数、要上分或下分的金额写在纸上。添加后第一句只问“请问是茅山道士官方上下分客服吗”，不要先转钱。
实用提醒：官方客服不会催你转账，催得急的多数有问题。
4核对收款账号昵称与公告
客服发来收款方式后，逐字核对收款账号昵称、尾号与公告中公示的是否一致。不一致就停止操作，回到应用内公告重新确认。
实用提醒：不要只看头像，昵称多一个点或少一个下划线都可能是仿冒。
5完成转账并截图留底
确认一致后再转账，转账备注只写客服给的订单号或游戏ID，不写“上分”“下分”等敏感词。转完立刻截图，回到游戏内刷新分数。
实用提醒：到账一般几分钟内，超过15分钟再联系客服。
6复查是否到账
回到游戏内查看分数变动记录，确认金额和时间对得上。把聊天记录、转账截图、游戏内到账截图三样放在同一个相册文件夹里。
实用提醒：不要当场删聊天记录，至少保留7天。