逐步说明
1在客厅打开游戏并进入充值页面
坐在客厅沙发上，手机连家里WiFi，打开赏金船长。进入主界面后，点右上角的“充值”或“商城”按钮。不要点任何弹窗广告。页面加载后，留意底部或侧边栏是否有“联系客服”或“上下分”入口。不同版本位置略有差异，通常在充值页面的最下方。
实用提醒：如果充值页面没有客服入口，返回主界面看公告栏，官方客服一般会挂在滚动公告里。
2点击客服入口并核对工号
在充值页面底部找到“联系客服”或“在线客服”，点击后会跳转到聊天窗口或显示客服微信号。先看客服头像旁边的工号，例如“客服-031”。记下这个工号，再返回游戏主界面公告栏，确认公告里公布的客服工号列表中有没有这个号。如果一致，继续下一步；不一致，退出重新进。
实用提醒：不要直接加聊天窗口里弹出的个人微信号，先核对工号再操作。
3发送上下分申请并等待回复
在客服聊天窗口输入：上分或下分，游戏ID，金额。例如“下分 100，ID 882341”。不要发登录密码或支付密码。发送后等待客服回复，通常1-3分钟内会确认。客服会回复一个确认语，例如“已提交，请稍后查看余额”。此时不要重复发送消息，避免排队重置。
实用提醒：如果超过5分钟没回复，截图当前聊天记录，退出后从游戏内入口重新进入。
4回到游戏大厅核对余额变化
收到客服确认后，返回游戏主界面或大厅，点击头像或钱包图标查看余额。上分的话余额应立即增加对应金额；下分的话余额应减少，同时留意绑定的收款方式是否收到转账。如果余额没变，先刷新页面或重进游戏一次。
实用提醒：下分到账时间取决于代理处理速度，一般10分钟内。超过30分钟再联系同一个客服。
5保存聊天记录和到账截图
确认到账后，把客服聊天窗口的完整记录截图，包括工号、申请内容、确认回复。再把余额变化页面截图。两张图存在手机相册里，按日期建个文件夹。后续如果出现金额争议，这些截图是唯一凭证。
实用提醒：不要清理微信或游戏缓存，否则聊天记录可能丢失。